Nahoru

Zásady vrácení peněz

Vrácení peněz – záruka vrácení peněz

V souladu s evropskou legislativou o léčivech není stránka vhodná pro předepisování léků.

Pokud se však během dodávky vaše objednávka byla poškozena nebo nedorazila, vaše objednávka bude odeslána znovu zdarma. Pokud nejste spokojeni ani po dvou opětovném odeslání, můžete požádat o vrácení peněz v hotovosti.

Počkejte prosím 4–12 pracovních dnů od data objednávky a platby, než balíček obdržíte . Pokud váš balíček nedorazí ani po 14 pracovních dnech, musíte nás o tom neprodleně informovat e-mailem nebo telefonicky.

Důležité: Ujistěte se, že jste nám poskytli správnou e-mailovou adresu, abychom vás mohli průběžně informovat o stav vaší objednávky (potvrzení platby a náklady na dopravu).